เงื่อนไขการรับประกัน

เงื่อนไขการรับประกันสินค้า

สินค้าประเภทพัดลมยักษ์ (HVLS Fan)

สินค้าทุกชิ้นที่จำหน่ายภายใต้แบรนด์ Apogee ได้รับการรับประกันคุณภาพตามเงื่อนไขดังต่อไปนี้

1. ระยะเวลาการรับประกัน
บริษัทฯ รับประกันสินค้าพัดลมยักษ์ ทุกชิ้นส่วนเป็นระยะเวลา 3 ปีเต็ม นับจากวันที่ติดตั้ง
การรับประกันครอบคลุมชิ้นส่วนทั้งหมด ได้แก่
        1.1. มอเตอร์ (Motor)
        1.2. โครงสร้างตัวพัดลม (Structure)
        1.3. ใบพัด (Blade)
        1.4. ชุดแขวนและอุปกรณ์ยึดติดตั้ง (Extension rod)
        1.5.  กล่องควบคุม (Controller)

2. ขอบเขตการรับประกัน
บริษัทฯ จะทำการซ่อมหรือเปลี่ยนอะไหล่ในกรณีที่เกิดความเสียหายจาก:
         2.1. ความบกพร่องจากกระบวนการผลิต
         2.2. ความบกพร่องจากวัสดุ
         2.3. ความผิดปกติในการทำงานภายใต้การใช้งานตามปกติ

3. เงื่อนไขที่ไม่อยู่ในการรับประกัน
การรับประกันจะสิ้นสุดลงทันทีในกรณีดังต่อไปนี้:
         3.1. การติดตั้งไม่ถูกต้องตามคู่มือหรือไม่ได้ติดตั้งโดยช่างผู้ชำนาญการที่ทางบริษัทแต่งตั้ง
         3.2. การดัดแปลง แก้ไข หรือใช้อุปกรณ์ที่ไม่ได้รับการรับรองจากบริษัทฯ
         3.3. ความเสียหายที่เกิดจากอุบัติเหตุ ภัยธรรมชาติ ไฟไหม้ น้ำท่วม ฟ้าผ่า หรือไฟฟ้าลัดวงจรจากระบบภายนอก
         3.4. การใช้งานผิดประเภท หรือใช้งานเกินกว่าข้อกำหนดของสินค้า
         3.5. ความเสียหายจากการบำรุงรักษาที่ไม่ถูกวิธี

4. ขั้นตอนการเคลมสินค้า
         แจ้งปัญหาพร้อมรายละเอียดอาการที่พบได้ที่ Line Service : @apogeeth หรือติดต่อเจ้าหน้าที่ฝ่ายขาย บริษัทฯ จะดำเนินการตรวจสอบภายในระยะเวลาที่กำหนด และแจ้งแนวทางการแก้ไข

5. เงื่อนไขเพิ่มเติม
         การรับประกันนี้ครอบคลุมเฉพาะตัวสินค้า บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการพิจารณาเปลี่ยนอะไหล่หรือเปลี่ยนสินค้าใหม่ตามความเหมาะสม